Rückgaben und Rückerstattungen
30 TAGE RÜCKGABERECHT:
ZUSTAND - Um eine volle Gutschrift zu erhalten, müssen zurückgegebene Artikel neu und ungeöffnet sein. Artikel, die gekauft und dann (auch nur einmal) verwendet wurden, können nicht zurückgegeben werden. Versandkosten werden nicht erstattet; für Artikel, die mit „Kostenloser Versand“ verkauft wurden, fallen bei Rückgabe Versandkosten in Höhe von mindestens 15,99 USD an. Zur Deckung der Verwaltungs- und Bearbeitungskosten wird bei Rückgaben nicht defekter Produkte eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben. Für von Plastic Bag Partners versandte Produkte, die defekt sind oder irrtümlicherweise versandt wurden, fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
VERFAHREN - Für alle Rücksendungen ist eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer) erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail, um Ihre RMA-Nummer zu erhalten, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Nach Erhalt Ihrer RMA-Nummer schreiben Sie diese bitte deutlich sichtbar auf den Karton mit Ihrer Rücksendung und senden Sie ihn dann an uns zurück. Alle Rücksendungen werden überprüft, bevor eine Gutschrift ausgestellt wird. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel, die Sie an uns zurücksenden, aus Sicherheitsgründen voll zu versichern.
RÜCKERSTATTUNGEN - Sobald eine Rücksendung genehmigt wurde, wird innerhalb von 24 Stunden nach der endgültigen Genehmigung eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart (Kreditkarte, PayPal, PO usw.) ausgestellt.