Politique d'expédition

DÉLAI DE TRAITEMENT DE L'EXPÉDITION

Toutes les commandes sont traitées le jour même si elles sont reçues avant 15h00 HNE. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

EXPÉDITION À C.P. BOITES OU ADRESSES APO/FPO

Plastic Bag Partners expédie uniquement à des adresses situées aux États-Unis.

Nous ne livrons pas vers les territoires des États-Unis ni vers les adresses APO/FPO/DPO.

CONFIRMATION DE L'EXPÉDITION ET SUIVI DES COMMANDES

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre(vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

DOUANE, DROITS ET TAXES

Plastic Bag Partners n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

DOMMAGES

Plastic Bag Partners n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.