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POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS :
ÉTAT - Les articles retournés doivent être dans un état neuf et non ouvert afin de recevoir un crédit complet. Les articles achetés puis utilisés (même une seule fois) ne peuvent pas être retournés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables ; Les articles vendus avec « Livraison gratuite » lors du retour sont soumis à des frais d'expédition minimum de 15 $.99. Pour couvrir les frais administratifs et de traitement, des frais de restockage de 10 % sont appliqués sur les retours de produits non défectueux. Les produits expédiés par Plastic Bag Partners qui sont défectueux ou expédiés par erreur ne seront pas soumis aux frais d'expédition ni aux frais de réapprovisionnement..
PROCÉDURE - Tous les retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour de marchandise (numéro RMA). Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour recevoir votre numéro RMA avant de retourner un article. Dès réception de votre numéro RMA, veuillez écrire clairement ce numéro RMA sur la boîte contenant votre retour puis nous le renvoyer. Tous les retours seront inspectés avant l'émission d'un crédit. Nous vous recommandons d'assurer entièrement tout article que vous nous retournez, par mesure de sécurité. Le RMA est valable 15 jours.
Annulations de commande - Pour annuler une commande avant l'expédition, vous devez contacter PlasticBagPartners.com pendant les heures normales de bureau. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 855-777-2247 ou par e-mail à Orders@PlasticBagPartners.com. Pour les commandes que nous pouvons annuler avant l'expédition, vous recevrez un numéro de confirmation, pour celles que nous ne pouvons pas annuler, un numéro de suivi vous sera fourni. Veuillez nous contacter dès que possible avec une demande d'annulation car nous faisons tous les efforts raisonnables pour expédier le plus rapidement possible. Une fois qu'une commande est expédiée, elle ne peut pas être annulée, mais vous avez la possibilité de retourner l'article en suivant la politique de retours et de remboursement.
Corrections d'adresse - Les corrections d'adresse de livraison après l'expédition de l'article entraîneront des frais de 10 $. Vous devez contacter PlasticBagPartners.com au 855-777-2247 et envoyez un e-mail avec la demande de correction d'adresse. Partenaires de sacs en plastique.Le service client de com demandera des informations sur la carte de crédit pour traiter les frais de changement d'adresse de 10 $. Les frais de 10 $ sont un coût direct qui nous est facturé par les principaux transporteurs maritimes pour les corrections d'adresse en transit. Si l'article n'a pas été expédié, nous serons heureux d'effectuer la correction sans frais.
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