Retours et remboursements
POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS :
ÉTAT - Les articles retournés doivent être dans un état neuf et non ouvert afin de recevoir le crédit complet. Les articles achetés puis utilisés (même une seule fois) ne peuvent pas être retournés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables ; Les articles vendus avec « Livraison gratuite » lors du retour sont soumis à des frais d'expédition minimum de 15,99 $. Pour couvrir les frais administratifs et de traitement, des frais de réapprovisionnement de 10 % sont appliqués aux retours de produits non défectueux. Les produits expédiés par Plastic Bag Partners qui sont défectueux ou expédiés par erreur ne feront pas l'objet d'un réapprovisionnement. frais.
PROCÉDURE - Tous les retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour de marchandise (numéro RMA). Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour recevoir votre numéro RMA avant de retourner un article. Dès réception de votre numéro RMA, veuillez écrire clairement ce numéro RMA sur la boîte contenant votre retour puis nous le renvoyer. Tous les retours seront inspectés avant l'émission d'un crédit. Nous vous recommandons d'assurer entièrement tout article que vous nous retournez par mesure de sécurité.
REMBOURSEMENT - Une fois le retour approuvé, un remboursement sera effectué selon votre mode de paiement d'origine, c'est-à-dire carte de crédit, PayPal, bon de commande, etc. dans les 24 heures suivant l'approbation finale